De nombreux utilisateurs de Windows rencontrent l'erreur 0X803FB107 lors du téléchargement d'applications ou de jeux via le Microsoft Store. Cet article vous guidera à travers les solutions possibles pour corriger cette erreur. Ces méthodes sont basées sur les rapports des utilisateurs et les solutions couramment acceptées par la communauté.

À propos de l'erreur de téléchargement 0X803FB107

Le Microsoft Store est un outil intégré à Windows 10 qui permet aux utilisateurs d'obtenir des programmes de manière pratique. Cependant, certains utilisateurs se plaignent que l'erreur 0X803FB107 les empêche parfois de télécharger des programmes ou des jeux. Ce problème peut être causé par divers facteurs, tels qu'un problème de serveur, un cache Microsoft Store corrompu, etc.

Solutions préliminaires

Avant d'essayer les solutions listées ci-dessous, vous pouvez prendre certaines mesures simples pour résoudre le problème par vous-même :

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• Vérifiez votre connexion réseau : Assurez-vous que votre réseau fonctionne correctement.
  
• Écartez les problèmes de serveur : Parfois, l'erreur peut être due à une maintenance programmée ou à une panne imprévue. Dans ce cas, il suffit de patienter quelques heures.
  
• Déconnectez-vous et reconnectez-vous au Store : Cette action peut parfois résoudre des erreurs liées au Microsoft Store.
  

Solutions pour corriger l'erreur 0X803FB107

Solution 1 : Apportez des modifications à l'application Store

Si vous ne pouvez pas télécharger de programmes depuis le Microsoft Store en raison de l'erreur 0X803FB107, il est probable que des problèmes se trouvent dans l'application Store elle-même. Voici comment procéder :

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• Mettez à jour les applications et les jeux :
  
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  • Ouvrez le Microsoft Store.
    
  • Cliquez sur l'icône à trois points en haut à droite et sélectionnez Downloads and updates.
    
  • Cliquez sur Get updates pour télécharger et installer les mises à jour disponibles.
    
  
  
  
• Réinitialisez le cache du Microsoft Store :
  
  • 
    
  • Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les Paramètres et allez dans Apps.
    
  • Sélectionnez Apps & features dans le panneau de gauche, puis trouvez Microsoft Store et cliquez sur Advanced options.
    
  • Cliquez sur Reset et confirmez l'opération.
    
  
  
  

Solution 2 : Mettez à jour votre Windows

Il se peut que Microsoft ait publié une mise à jour contenant les correctifs pour l'erreur 0X803FB107. Voici comment vérifier et installer les mises à jour :

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• Ouvrez l'application Paramètres de Windows.
  
• Allez dans Update & Security > Windows Update.
  
• Cliquez sur Check for updates et installez les mises à jour disponibles.
  

Solution 3 : Utilisez l'outil de dépannage des applications Windows Store

Microsoft propose un outil de dépannage pour résoudre les erreurs courantes du Microsoft Store, y compris l'erreur 0X803FB107. Pour l'utiliser :

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• Ouvrez les Paramètres et allez dans Update & Security > Troubleshoot.
  
• Sélectionnez Windows Store Apps et cliquez sur Run the troubleshooter.
  

Solution 4 : Désactivez temporairement l'antivirus

Les programmes antivirus peuvent parfois interférer avec le bon fonctionnement des applications et provoquer l'erreur 0X803FB107. Voici comment désactiver temporairement votre antivirus et votre pare-feu :

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• Ouvrez le Panneau de configuration en appuyant sur Windows + S et en recherchant Control Panel.
  
• Allez dans System and Security > Windows Defender Firewall.
  
• Cliquez sur Turn Windows Defender Firewall on or off et sélectionnez Turn off Windows Defender Firewall pour les réseaux privés et publics.
  

N'oubliez pas de réactiver votre antivirus et votre pare-feu après avoir effectué ces étapes.

Solution 5 : Vérifiez que votre appareil répond aux exigences

Si l'erreur 0X803FB107 se produit lors du téléchargement de certains jeux, vérifiez que votre ordinateur répond aux exigences minimales du jeu. Pour cela :

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• Allez dans Settings > System > About pour vérifier les spécifications de Windows.
  
• Vérifiez les informations de la carte graphique dans Settings > System > Display > Advanced display settings > Display adapter properties.
  
• Ouvrez l'outil de diagnostic DirectX en appuyant sur Windows + R, en tapant dxdiag et en appuyant sur OK.
  

Solution 6 : Vérifiez que le disque de destination a suffisamment d'espace libre

Si le disque de destination ne dispose pas de suffisamment d'espace libre, vous pouvez rencontrer l'erreur 0X803FB107. Voici comment vérifier et libérer de l'espace :

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• Utilisez un gestionnaire de partition professionnel tel que MiniTool Partition Wizard pour allouer plus d'espace libre à une partition spécifique.
  
• Téléchargez et installez MiniTool Partition Wizard, puis suivez ces étapes :
  
  • 
    
  • Lancez l'application et accédez à l'interface principale.
    
  • Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur cible et choisissez Extend.
    
  • Sélectionnez une partition ou un espace non alloué et faites glisser le curseur pour déterminer la taille de l'espace à allouer.
    
  • Cliquez sur OK, puis sur Apply pour confirmer l'opération.
    
  
  
  

Solution 7 : Créez un nouveau profil utilisateur

Parfois, l'erreur 0X803FB107 peut être due à un profil utilisateur corrompu. Voici comment créer un nouveau profil utilisateur :

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• Ouvrez les Paramètres et allez dans Accounts > Family & other people.
  
• Cliquez sur Add someone else to this PC.
  
• Sélectionnez I don’t have this person’s sign-in information puis Add a user without Microsoft.
  
• Entrez un nom et un mot de passe pour le nouveau compte utilisateur.
  

Connectez-vous à Windows avec ce nouveau compte et essayez de télécharger des programmes à partir du Microsoft Store.

Solution 8 : Réinitialisez votre Windows

Si toutes les méthodes précédentes échouent, il est possible que vos applications et paramètres personnalisés soient corrompus. Dans ce cas, réinitialiser Windows peut être une solution efficace :

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• Ouvrez les Paramètres et allez dans Update & Security > Recovery.
  
• Cliquez sur Get started sous Reset this PC et suivez les instructions à l'écran.
  

Conclusion

Nous avons présenté plusieurs solutions pour corriger l'erreur de téléchargement 0X803FB107 sur Microsoft Store. Nous espérons que ces méthodes vous aideront à résoudre ce problème. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous contacter.

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